В период распространения коронавирусной инфекции АО «Читаэнергосбыт» рекомендует жителям Забайкальского края и Республики Бурятия оставаться дома и не посещать места массового пребывания людей.

Во исполнение Указа Президента РФ от 25.03.2020 офисы обслуживания клиентов и кассы АО «Читаэнергосбыт» временно переходят на заочную форму обслуживания с 30 марта по 03 апреля 2020 года. Напоминаем, что Вы можете совершать платежи и решать вопросы энергоснабжения, не выходя из дома. В любое время доступны следующие сервисы компании:

• 1.Передать показания и проконсультироваться по всем вопросам электроснабжения можно по телефонам контакт-центра:
• для Забайкальского края: 8 (3022) 23-11-23; 8 (800) 234-11-23 (бесплатный);
• для Республики Бурятия: 8 (3012) 29-30-00, 8 (3012) 29-30-01, 8 (3012) 29-30-02, 8 (800) 333-87-23 (бесплатный).
• 2.Оплата, передача показаний и заявок через   Личный кабинет на сайте АО «Читаэнергосбыт»
• 3.Оплата на сайте компании без регистрации в личном кабинете в разделе Оплатить он-лайн
• 4.Оплата, передача показаний, получение информации о начислениях в мобильном приложении АО «Читаэнергосбыт», доступно в Google Play или App Store
• 5.Viber – бот, с помощью которого можно передать показания приборов учёта или получить информацию о задолженности и об услугах компании. Чтобы начать в Viber-диалог с бот-консультантом АО «Читаэнергосбыт», отсканируйте QR-код, он есть на сайте компании , далее следуйте подсказкам бота и выбирайте нужный раздел: передать показания счетчика; узнать долг, внести изменения в лицевой счет.

Внимание-акция! АО «Читаэнергосбыт» вернет на лицевой счет 5% от суммы онлайн-платежа, совершенного в период с 28.03.2020 по 05.04.2020 через сайт АО «Читаэнергосбыт» сервисы Личный кабинет   Оплатить онлайн и с помощью мобильного приложения АО «Читаэнергосбыт»!

Отдельным бонусом будет отмечена оплата электроэнергии с помощью услуги «Автоплатеж», которая доступна в Личном кабинете или в мобильном приложении АО «Читаэнергосбыт» для Android: начисление 5% от суммы внесенного автоплатежа будет производиться ежемесячно, до окончания срока действия акции (10 ноября 2020 года).

Об изменениях режима работы клиентских залов и касс Вы можете узнавать на сайте энергосбытовой компании и в инстаграме @chitaenergosbyt (Забайкальский край),

@energosbyt_buryatia(Республика Бурятия).

АО «Читаэнергосбыт» благодарит своих клиентов за понимание и желает всем крепкого здоровья!

Пресс-служба АО «Читаэнергосбыт»